韶關風度華美達廣場酒店招聘禮賓員

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  • 禮賓員
  • 2001-3000元/月工作性質:全職更新時間:2020-03-24共有7人投遞簡歷
  • 微信分享職位
  • 公司名稱:韶關風度華美達廣場酒店營業執照已驗證,請放心求職品牌企業,求職首選
  • 職位類別:行李員
  • 招聘人數:1人
  • 學歷要求:不限
  • 工作經驗:不限
  • 年齡要求:不限
  • 性別要求:
  • 工作地區:韶關-湞江
  • 截止時間:2020-04-28
  • 聯  系  人:人力資源部
  • 聯系電話:0751-820888830秒注冊一份簡歷,助您找到好工作!
職位描述:
崗位職責
1.服從上級的工作安排;
2.按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄;
3.協助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點;
4.做好行李服務設備的清潔工作;
5.按照服務流程迎送客人,提供拉門服務;
6.維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通;
7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進入酒店,發現異常情況,立即與值班的保安人員或大堂經理聯系,妥善處理;
8.準確回答客人的詢問,主動做好服務工作;
9.保持崗位周圍的環境整潔,發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉;
10.下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務;
11.熟悉酒店各種服務項目和營業時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業、旅游等方面資料;
12.隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務;
13.為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求;
14.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規定登記和辦理簽收手續;
15.受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄;
16.協助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內外的燈光;
17.積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。
崗位要求
1.中專以上學歷,具有1年以上從事前廳服務工作經歷;
2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活;
3.能進行英語日常會話,開展對客服務。
  • 韶州人才網提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、體檢費等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。
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  • 所屬行業:旅游/酒店/餐飲服務
  • 所在地區:廣東-韶關-湞江
  • 企業性質:私營企業
  • 成立時間:2012年
  • 注冊資金:100萬元
  • 員工人數:200-500人
  • 韶關風度華美達廣場酒店是由韶關風度置業發展有限公司按國際五星級標準投資興建的大型涉外商務酒店。酒店由溫德姆國際酒店集團旗下RAMADAPLAZA品牌特許經營管理……查看完整介紹>>
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